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SERVICE CLIENT

Notre service client est dédié à vous offrir une expérience exceptionnelle. Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos achats. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'assistance.

CONSEILLERS DISPONIBLES

Nos conseillers beauté et bien-être sont disponibles pour vous du lundi au dimanche, de 8h à 21h. N'hésitez pas à faire appel à eux pour des conseils personnalisés.

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Nos représentants et conseillers sont disponibles pour discuter avec vous tous les jours, de 8h à 21h.

ADRESSES

NOS ADRESSES

12 rue de la Beauté
75001 Paris, France
01 23 45 67 89

6 rue du Bien-Être
75006 Paris, France
01 23 45 67 89

18 rue de la Sérénité
75003 Paris, France
01 23 45 67 89

24 avenue du Parfum
75008 Paris, France
01 23 45 67 89

9 rue de la Coiffure
75018 Paris, France
01 23 45 67 89

15 rue de la Mode
75009 Paris, France
01 23 45 67 89

3 rue du Maquillage
75011 Paris, France
01 23 45 67 89

21 rue du Masque
75007 Paris, France
01 23 45 67 89

FAQ

  • Pourquoi les FAQ sont-elles importantes?
    Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les visiteurs à trouver rapidement des réponses aux questions courantes sur votre entreprise et de créer une meilleure expérience de navigation sur votre site.
  • Qu'est-ce qu'une section FAQ?
    Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions fréquemment posées sur votre entreprise. Par exemple, «Proposez-vous la livraison?», «Quelles sont vos heures d'ouverture?», «Comment puis-je réserver un service?».
  • Où puis-je ajouter mes FAQ?
    Les FAQ peuvent être ajoutées à n'importe quelle page de votre site ou sur votre appli mobile Wix.
  • Comment puis-je ajouter une nouvelle question/réponse?
    Pour ajouter une nouvelle question/réponse, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Cliquez sur «Ajouter», puis sélectionnez «Question/Réponse». 3. Choisissez une catégorie pour votre question/réponse. 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez modifier votre FAQ à tout moment.
  • Comment puis-je modifier ou retirer le titre «Questions fréquemment posées»?
    Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ. Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.
  • Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ?
    Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Créez une nouvelle question/réponse ou modifiez-en une existante. 3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône Vidéo, Image ou GIF. 4. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez.
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